Azaelia: Agente Digitalizador Adherido al programa Kit Digital
Actualización: Azaelia abandona el programa Kit Digital. Consultar el artículo Páginas web del Kit Digital: problemas y soluciones reales»
Bonos públicos de hasta 12.000 euros para digitalizar tu empresa.
Azaelia (bajo el nombre Beatriz Navío Hernanz en acelerapyme.es») es Agente Digitalizador Adherido al programa Kit Digital 2022.


Índice de contenidos
- ¿Qué es el programa Kit Digital?
- Categorías de soluciones tecnológicas del programa Kit Digital
- ¿Quién puede beneficiarse de las ayudas del Kit Digital?
- Requisitos y condiciones para solicitar el Bono Digital
- Soluciones de Azaelia como Agente Digitalizador
- Preguntas frecuentes sobre el Programa Kit Digital
1. ¿Qué es el programa Kit Digital?
El Kit Digital (o Digital Toolkit) es un programa público de ayudas económicas financiado por los fondos Next Generation EU dirigido a pymes y autónomos de España que contribuirá a la adopción de soluciones tecnológicas para su digitalización.
Se han definido 10 categorías de soluciones tecnológicas». Cada pyme o autónomo podrá elegir tantas soluciones digitales como necesite hasta consumir el importe de la subvención, pero sólo podrá elegir una solución digital por categoría.
Actualización 2 de septiembre del 2022: Se definen 2 nuevas categorías. Más información en nuestro blog».
Para ser beneficiario» de la ayuda del Kit Digital, cada solicitante deberá cumplir ciertas condiciones y requisitos».
Sólo los Agentes Digitalizadores acreditados por Red.es podrán prestar los servicios de digitalización a las empresas beneficiarias.
2. Categorías de soluciones tecnológicas del programa Kit Digital
Hablamos de los ámbitos en que puedes beneficiarte con el bono Kit Digital. O lo que es lo mismo, qué tipos de proyectos tecnológicos estarían cubiertos por estos fondos.
Actualización 2 de septiembre del 2022: Se definen 2 nuevas categorías: Presencia avanzada en Internet y Marketplace. Más información en nuestro blog».
SITIIOS WEB Y PRESENCIA EN INTERNET
Desde la creación de una página web al posicionamiento natural en Internet (SEO).
Dependerá de cada negocio; se refiere a una solución que proporcione un dominio web (URL), el hosting y la creación y diseño de la propia web.
Las páginas web que se creen deberán ser “responsive”, es decir deberán adaptarse a cualquier dispositivo (ordenador, tablet y móvil) y la gestión y actualización del sitio será autogestionable, es decir, si la propia pyme o autónomo así lo desea, podrá realizar estas tareas por ellos mismos.
Importe máximo de la ayuda en esta categoría: hasta 2.000€
Más información en acelerapymes.es»
COMERCIO ELECTRÓNICO: TIENDAS ONLINE
Hace referencia a soluciones digitalizadoras orientadas a que dispongas de una tienda online para poder vender tus productos o servicios.
Dispondrás de un catálogo inicial de hasta 100 productos / servicios. Se podrán añadir más referencias, pero eso ya entra dentro de un mantenimiento que deberás pactar con el proveedor o hacerlo tú mismo.
En la solución estará incluida la posibilidad de pagar mediante diferentes métodos de pago, como TPV Virtual o PayPal que, previamente, deberás haber contratado con las entidades correspondientes.
La tienda online será autogestionable, es decir, podrás modificar el contenido de tu tienda online por tí mismo.
Importe máximo de la ayuda en esta categoría: hasta 2.000€
Más información en acelerapymes.es»
GESTIÓN DE REDES SOCIALES
Esta categroría se centra en la administración del perfil profesional o usuario de empresa en, al menos, una red social.
En el caso de que tu empresa ya disponga de perfiles de negocio en las Redes Sociales, podrás realizar una auditoría Social Media para optimizar el rendimiento de tu cuenta en las diferentes plataformas. El agente digitalizador puede ayudarte en la definición de la estrategía a seguir para el cumplimiento de los objetivos previamente definidos.
Dentro de esta estrategia, el agente digitalizador también podrá generar contenido para las RRSS.
Importe máximo de la ayuda en esta categoría: hasta 2.500€
Más información en acelerapymes.es»
GESTIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO
El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y/o automatizar procesos de tu negocio, relacionados con los aspectos operativos o productivos.
Es una de las más amplias y en la que se van a incluir multitud de soluciones que pueden ayudarte a ahorrar cientos de horas en tareas manuales: contabilidad y finanzas, facturación, gestión de proyectos, inventarios, ciclos de compras y ventas, repartos y logística, etc.
El Agente Digitalizador debe proporcionar una solución que pueda integrarse con otras plataformas. Por ejemplo, en relación con los sistemas contables, se podría integrar con tu programa contable como A3 o Sage.
Importe máximo de la ayuda en esta categoría: hasta 6.000€
Más información en acelerapymes.es»
'BUSINESS INTELIGENCE' Y ANALÍTICA
El principal objetivo de esta categoría se centra en posibilitar la explotación y análisis de datos para la mejora en la toma de decisiones.
Los datos y su análisis son el timón de tu negocio. Imagina que dispones de cuadros de mando, gráficos y de datos consolidados, que en tiempo real te proporcionan información sobre, por ejemplo, qué producto se vende mejor, qué campaña no tiene los resultados esperados, qué influencia tiene la estacionalidad en tus productos / servicios, etc.
Ese panel de control te permitirá ver qué funciona y qué no, detectar patrones, comparar situaciones y, en consecuencia, tomar las medidas correctivas, preventivas y de mejora a tiempo.
Importe máximo de la ayuda en esta categoría: hasta 4.000€
Más información en acelerapymes.es»
FACTURA ELECTRÓNICA
Con esta solución dispondrás de una herramienta que te permita crear, gestionar y automatizar la creación y emisión electrónica de facturas según los requisitos obligatorios según la ley actual.
La herramienta también te permitirá rellenar, de forma automatizada, los impuestos mensuales, trimestrales o anuales.
Imprescindible si trabajas con la Administración Pública (Facturae) o si envías facturas directamente por correo electrónico.
Importe máximo de la ayuda en esta categoría: hasta 1.000€
Más información en acelerapymes.es»
GESTIÓN DE CLIENTES Y PROVEEDORES
Soluciones digitalizadoras encaminadas a agilizar y optimizar la relación con clientes y/o proveedores.
Los sistemas CRM (Customer Relationship Management) se basan en una estrategia de 'orientación al cliente' en 3 áreas básicas: gestión comercial, marketing y servicio postventa o de atención al cliente.
Las herramientas CRM proporcionan resultados demostrables, tanto por disponer de una gestión comercial estructurada (que potencia la productividad en las ventas) como por ofrecer un conocimiento profundo del cliente (que permite plantear campañas de marketing más efectivas). Por otra parte, potencian la fidelización y satisfacción de los clientes, lo que tiene un impacto muy positivo en términos de ventas recurrentes y cruzadas.
Importe máximo de la ayuda en esta categoría: hasta 4.000€
Más información en acelerapymes.es»
SERVICIOS Y HERRAMIENTAS DE OFICINA VIRTUAL
El principal objetivo de esta categoría es implantar en tu empresa soluciones interactivas y funcionales que permitan la colaboración más eficiente entre tus trabajadores.
Es una categoría de servicios muy amplia que puede abarcar miles de soluciones tecnológicas. Entre ellas:
- Colaboración en equipos de trabajo: gestión colaborativa de proyectos, compartir recursos y/o conocimientos, dotar de herramientas para la interacción de los equipos en los procesos de ideación o resolución de problemas, así como la configuración y personalización de flujos de trabajo, tareas, etc.
- Almacenar y compartir archivos: dispondrás de 1 TB de almacenamiento.
- Compatibilidad con dispositivos móviles. Tu solución será compatible con dispositivos móviles.
- Calendario y agenda: te permitirá organizar un calendario y tus tareas previstas.
Importe máximo de la ayuda en esta categoría: hasta 12.000€
Más información en acelerapymes.es»
COMUNICACIONES SEGURAS
Esta solución se centra en proporcionar soluciones digitalizadoras que garanticen la seguridad en las conexiones entre los dispositivos de tus empleados y la empresa.
Entre otros, dispondrás de un certificado SSL para cifrar las comunicaciones, las direcciones web, usuarios y contraseñas. Este cifrado será de 'extremo a extremo', es decir, una protección durante todo el recorrido, desde el envío hasta la recepción.
Importe máximo de la ayuda en esta categoría: 125€/usuario hasta 6.000€
Más información en acelerapymes.es»
CIBERSEGURIDAD
El objetivo de esta solución es proporcionar seguridad básica y avanzada para los dispositivos de tus empleados.
El agente digitalizador deberá proporcionarte una herramienta que analice todos los dispositivos, la memoria interna y los diferentes módulos de almacenamiento externos para evitar la propagación de malware o código malicioso en tus sistemas.
La solución proporcionada debará minimizar el correo spam o no deseado y facilitará la detección de correos con enlaces que pretendan robar credenciales (antiphishing).
Importe máximo de la ayuda en esta categoría: 125€/dispositivo hasta 6.000€
Más información en acelerapymes.es»
3. ¿Quién puede beneficiarse de las ayudas del Kit Digital?
La cuantía del bono Kit Digital se ha clasificado, según el número de empleados de las empresas, en tres segmentos:
- Segmento I: Pequeñas empresas, de 10 a 49 empleados. Importe del bono digital por empresa de hasta 12.000€.
- Segmento II: Pequeñas empresas o microempresas, de 3 a 9 empleados. Importe del bono digital por empresa de hasta 6.000€.
- Segmento III: Pequeñas empresas o microempresas y autónomos (personas en situación de autoempleo), de 0 a 2 empleados. Importe del bono digital de hasta 2.000€.
4. Requisitos y condiciones para solicitar el Bono Digital
- Ser una pequeña empresa, una microempresa o un autónomo.
- No tener consideración de empresa en crisis.
- Estar al corriente de pagos de las obligaciones tributarias y frente a la Seguridad Social.
- No incurrir en ninguna de las prohibiciones previstas en Ley General de Subvenciones.
- Estar inscrito en el Censo de empresarios, profesionales y retenedores de la Agencia Estatal de Administración Tributaria o en el censo equivalente de la Administración Tributaria Foral.
- No estar sujeta a una orden de recuperación pendiente tras una decisión previa de la Comisión Europea.
- No superar el límite de ayudas minimis (200.000€).
- Disponer de la evaluación del Nivel de Madurez Digital de acuerdo con el test de diagnóstico en la plataforma Acelera pyme.
(Actualizado conforme la publicación de las bases reguladoras de programa Kit Digital Disposición 21873 del BOE núm. 313 de 2021)
5. Soluciones de Azaelia como Agente Digitalizador
Azaelia (bajo el Beatriz Navío en la web acelerapyme) es Agente Digitalizador Adherido al programa Kit Digital 2022 en las categorías 'Sitios Web y Presencia en Internet»' y 'Comercio Electrónico: Tiendas online»'.
CATEGORÍA: Sitios web y presencia en Internet
Paquete Básico
980 €
+ IVA
Soluciones personalizadas
Según opcionales
OBJETIVO: Disponer de una página web que proporcione visibilidad en Internet
DESTINATARIOS: Para negocios de cualquier tamaño que deseen potenciar su imagen de marca y la difusión destacada de sus productos y/o servicios
FUNCIONALIDADES Y SERVICIOS del PAQUETE BÁSICO
- Dominio durante 12 meses a nombre del titular del negocio con certificado SSL. Incluye las siguientes extesiones: .es, .eu, .com, .net, .org, .info, .me, .biz, .online
- Hosting (alojamiento) de altas prestaciones durante 12 meses.
- Buzones de correo: 1 cuenta de correo asociada al dominio.
- Diseño de la página web(1) con un máximo de 5 secciones (p.e.: inicio, nosotros, servicios/productos, contacto). También incluye el mapa del sitio (sitemap) y los contenidos legales (aviso legal, cookies, condiciones de uso, política de privacidad y protección de datos).
- Web responsive: es decir, adaptada a cualquier tipo de dispositivo.
- Posicionamiento básico en los 25 principales sites, redes de negocio o directorios de empresa y profesionales.
- Autogestionable: será creada sobre una plataforma de gestión de contenidos para facilitar la modificación de los contenidos básicos de la web sin necesidad de ayuda técnica.
- Optimización de la presencia en buscadores (SEO básico on-page): Análisis de palabras clave, SEO de las secciones de la web, indexación y jerarquización del contenido.
- Tanto el logo como el contenido inicial (textos, fotos, etc.) será suministrado por el cliente. No obstante, Azaelia puede asumir el diseño del logo, la generación de textos y la selección de imágenes con derechos de uso mediante la contratación de los servicios opcionales correspondientes.
Todas nuestras web son escalables, es decir, permiten un crecimiento sostenible en contenidos y funcionalidades. Por ejemplo:
- Incorporación de nuevas secciones
- Blog o sección de noticias
- Suscripciones y mailing (envío masivo de newsletters)
- Multilenguaje
- Galería de imágenes de alta resolución
- Booking (reservas online)
- Anuncios clasificados
- Real State (inmobiliaria)
- Help Desk
- E-learning (formación online)
- Afiliación o membresía
- Etc...
Además, también ofrecemos servicios de formación para la gestión de contenidos de la plaraforma, manuales de usuario personalizados, mantenimiento continuo, nuevos buzones de correo y mucho más....
CATEGORÍA: Comercio electrónico y tiendas online
Paquete Básico
1.780 €
+ IVA
Soluciones personalizadas
Según opcionales
OBJETIVO: Disponer de una página web que, además de proporcionar visibilidad en Internet, ofrezca servicios de compraventa de productos y/o servicios mediante medios digitales.
DESTINATARIOS: Para negocios de cualquier tamaño que deseen disponer de un canal de venta digital que potencie la captación y fidelización de clientes.
FUNCIONALIDADES Y SERVICIOS del PAQUETE BÁSICO
- Dominio durante 12 meses a nombre del titular del negocio con certificado SSL. Incluye las siguientes extesiones: .es, .eu, .com, .net, .org, .info, .me, .biz, .online
- Hosting (alojamiento) de altas prestaciones durante 12 meses.
- Buzones de correo: 1 cuenta de correo asociada al dominio.
- Diseño de la tienda online(1) con un máximo de 100 artículos(2) distribuidos en un máximo de 20 categorias / subcategorías. También incluye el mapa del sitio (sitemap) y los contenidos legales (aviso legal, cookies, condiciones de uso, política de privacidad y protección de datos) así como la información sobre el proceso de compra, logística inversa, condiciones de envío, etc.
- Metodos de pago(3): Transferencia bancaria, PayPal y tarjeta de crédito/débito.
- Web responsive: es decir, adaptada a cualquier tipo de dispositivo.
- Posicionamiento básico en los 25 principales sites, redes de negocio o directorios de empresa y profesionales.
- Autogestionable: será creada sobre una plataforma de gestión de contenidos para facilitar la modificación de los contenidos básicos de la web sin necesidad de ayuda técnica.
- Optimización de la presencia en buscadores (SEO básico on-page): Análisis de palabras clave, SEO de las secciones de la web, indexación y jerarquización del contenido.
- Tanto el logo como el contenido inicial (textos, fotos, etc.) será suministrado por el cliente. No obstante, Azaelia puede asumir el diseño del logo, la generación de textos y la selección de imágenes con derechos de uso mediante la contratación de los servicios opcionales correspondientes.
- Un artículo en la tienda online con precio dependiente de sus características (peso, talla, volumen, etc.) se contabilizará según el número de variaciones de precio.
- El cliente asumirá el coste del alta y mantenimiento en PayPal y/o entidad bancaría asociados a las pasarelas de pago.
Todas nuestras web son escalables, es decir, permiten un crecimiento sostenible en contenidos y funcionalidades. Por ejemplo:
- Incorporación de más categorías / subcategorías y/o productos en la tienda online
- Cupones descuento
- Lista de deseos
- Configuraciones de precios de envío dependientes de peso, medidas...
- Gestión de fabricantes
- Gestión de monedas
- Gestión de tipos de impuestos
- Creación de grupos de usuarios con condiciones especiales
- Incorporación de nuevas secciones
- Blog o sección de noticias
- Suscripciones y mailing (envío masivo de newsletters)
- Multilenguaje
- Galería de imágenes de alta resolución
- Etc...
Además, también ofrecemos servicios de formación para la gestión de contenidos de la plataforma y de la tienda online, manuales de usuario personalizados, mantenimiento continuo, nuevos buzones de correo y mucho más....
6. Preguntas frecuentes sobre el Programa Kit Digital
Esta información está sujeta a las modificaciones y novedades que se vayan publicando por AceleraPyme y Red.es.
El programa Kit Digital está dotado con un presupuesto de 3.067 millones de euros, financiado por la Unión Europea a través de los fondos Next Generation EU, y tiene el objetivo de digitalizar a un millón de pymes y autónomos en todo el territorio nacional.
Cualquier pyme o autónomo, de cualquier sector empresearial y con una plantilla entre 0 y 49 trabajadores.
Como comentábamos en un apartado anterior, se han definido 10 categorías de proyectos tecnológicos.
- Sitio web y Presencia en internet
- Comercio electrónico
- Gestión de redes sociales
- Gestión de clientes
- BI y analítica
- Servicios de oficina virtual
- Gestión de procesos
- Factura electrónica
- Comunicaciones seguras
- Ciberseguridad
Actualización 2 de septiembre del 2022: Se definen 2 nuevas categorías: Presencia avanzada en Internet y Marketplace. Más información en nuestro blog»
Recuerda que sólo podrás elegir una solución digitalizadora por categoría, pero podrás elegir varias soluciones digitales de categorías distintas.
En función del nº de empleados:
- De 10 a 49 empleados: hasta 12.000€
- De 3 a 9 empleados: hasta 6.000€
- De 0 a 2 empleados: hasta 2.000€
Se podrá elegir uno o varios tipos de productos, cada uno valorado con una cantidad, hasta llegar al importe total según la clasificación anterior.
ATENCIÓN: El IVA no está subvencionado.
Si necesitas una solución digital y su precio supera la ayuda recibida puedes usar tu Bono de Kit Digital para cubrir parte del coste de dicha solución. Es algo que debes valorar según las necesidades de tu empresa.
De momento, parece que las fechas clave son las siguientes:
- 24 de noviembre de 2021: Presentación del Programa Kit Digital
- Se establecen las primeras bases y se habilitan los diferentes portales informativos.
- Los beneficiarios de las ayudas pueden acceder a su Área Privada y realizar los diferentes tests de madurez digital.
- 30 de diciembre de 2021: Publicación de las bases reguladoras del Kit Digital en la Disposición 21873 del BOE núm. 313 de 2021».
- 11 de enero de 2022: se abre la inscripción a los Agentes Digitalizadores para que puedan ofrecer sus soluciones digitales.
- 15 de marzo 2022. Febrero 2022: Primera convocatoria de ayudas para Pymes de 10 a 49 empleados
- El plazo estará abierto durante 6 meses o hasta que se acaben los fondos. El 15 de septiembre se amplia el plazo hasta el 15 de marzo de 2023. El 1 de marzo de 2023 se amplia el plazo hasta el 31 de diciembre de 2024.
- La cantidad prevista en esta primera convocatoria de 500 millones de euros.
- 2 de septiembre 2022: Segunda convocatoria de ayudas para pequeñas empresas o microempresas (importe hasta 6.000 euros) de 3 a 9 empleados. Más información en nuestro blog».
- El plazo estará abierto durante 3 meses 12 meses o hasta que se acaben los fondos. El 1 de marzo de 2023 se amplia el plazo hasta el 31 de diciembre de 2024.
- La cantidad prevista en esta primera convocatoria de 500 millones de euros.
- 20 de octubre 2022: Lanzamiento de la convocatoria del segmento III dirigida a microempresas y autónomos de entre 0 y 2 empleados con un bono de hasta 2.000 euros. Más información en nuestro blog».
- El plazo de presentación tendrá una duración de 12 meses. El 1 de marzo de 2023 se amplia el plazo hasta el 31 de diciembre de 2024.
- La cantidad previstas para esta convocatoria es de 3.000 millones de euros.
- 1 de marzo 2023: El Programa Kit Digital ha ampliado hasta el 31 de diciembre del 2024 el plazo para poder solicitar sus ayudas. Los autónomos y empresas de menos de 50 empleados podrán solicitar hasta esa fecha las ayudas de Kit Digital.
Procedimiento general:
- El primer paso, es acceder a AceleraPyme y registrar tu empresa mediante un formulario online», lo que te permitirá poder entrar al área privada de la plataforma.
- Realizar el Test de Diagnóstico Digital», también conocido como Test de nivel de madurez digital y es obligatoria su realización si pretendemos acceder al bono digital. Este test consta de 10 preguntas y se realiza en 10 minutos.
- Hay otros 2 tests, que son opcionales: Autoevaluación de transformación digital, en el que se realizan más preguntas y el programa te guía hacia las soluciones digitales que más te convienen, y la Autoevaluación de ciberseguridad, para conocer el nivel de madurez en ciberseguridad de tu empresa.
- Solicita la ayuda en la sede electrónica de Red.es»
Una vez se conceda la ayuda:
- Accede al Catálogo de Agentes Digitalizadores» y selecciona el agente con el que quieres desarrollar las soluciones digitales.
- Ponte en contacto con los agentes digitalizadores y suscribe el “acuerdo de prestación de soluciones de digitalización”
Para acceder al catálogo de soluciones digitalizadoras, tanto los autónomos como las pymes interesadas, deberán comprobar primero lo que han denominado “Nivel de madurez Digital”.
La herramienta, que es un sencillo formulario, te permitirá conocer el nivel de madurez digital de tu empresa en los diferentes ámbitos de tu negocio.
Acceder a la herramienta: https://acelerapyme.gob.es/quieres-conocer-el-grado-de-digitalizacion-de-tu-pyme
El criterio de asignación será por orden estricto de solicitud.
No. Aquellas empresas que van a realizar su transformación a través del plan de kit Digital podrán elegir una de las soluciones que ofrecen los agentes digitalizadores para transformar sus negocios. Es decir, existe un catálogo cerrado.
No se puede coger la subvención y pagar al proveedor informático habitual para que realice las mejoras oportunas si no es agente digitalizador del programa.
El Agente Digitalizador es aquella empresa acreditada por Red.es para el consumo del bono digital y el suministro de soluciones digitales, que cumplen con los requisitos establecidos con las bases de la subvención.
Los agentes digitalizadores adheridos formarán parte del “catálogo de digitalizadores” que se podrá consultar en la web oficial del programa Además, serán los únicos habilitados para suscribir “acuerdos de prestación de soluciones de digitalización” con las empresas beneficiarias de las ayudas del programa Kit Digital.
Un Agente Digitalizador podrá formar parte de diferentes categorías de soluciones en función de los servicios que ofrezca. De este modo, podría darse el caso de que un Beneficiario contrate al mismo Agente Digitalizador varías veces, en categorías diferentes, prestando servicios distintos.
Una vez realizado el Test de Madurez Digital ya tienes tu 'bono digital'. Ahora, tendrás que elegir una o varias soluciones del catálogo disponible y, para cada una de las elegidas, el Agente Digitalizador que prefieras. Y, a continuación:
- El beneficiario y el Agente Digitalizador, negocian, firman y formalizan un Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización.
- Tras la formalización del acuerdo, el Agente Digitalizador implanta los requisitos pertenecientes a cada fase de la solución de digitalización, es decir, que ofrece la solución tecnológica al beneficiario (el periodo de implantación en algunos casos es de un dia, en otros puede ser de varias semanas).
- El Agente Digitalizador emite una única factura tras la primera fase de prestación del servicio, con el importe total (de los 12 meses de prestación del servicio) e indicando la cuantía subvencionada.
- El beneficiario realizará el abono de los gastos no subvencionables (por ejemplo el IVA, que luego podrá deducir) y cederá el derecho a cobro del importe subvencionable en favor del Agente Digitalizador.
- El Agente Digitalizador prestará la solución digitalizadora solicitada por el beneficiario durante un plazo de 12 meses desde el comienzo de la implantación.
La ayuda se abonará en dos tramos: en la primera se cubrirá el 70% en el momento de la compra. En la segunda, el 30% restante, cuando pase el periodo de uso.
De momento, parece que los proyectos podrán empezar a solicitarse a partir febrero de 2022 recalcando que su aprobación será por estricto orden de solicitud.
A partir de la resolución de la concesión habrá un plazo máximo de 12 meses para el despliegue de las distintas soluciones.
¿Aún tienes dudas sobre el Programa Kit Digital? Desde Azaelia intentaremos responder a todas tus preguntas. Contacta con nosotros».
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